রেফারেন্স

999xo-তে গোপনীয়তা নীতি

আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা আমাদের অগ্রাধিকার। এখানে আমরা ব্যাখ্যা করছি কীভাবে আমরা ডেটা সংগ্রহ করি, কেন করি, এবং আপনার তথ্যের উপর আপনার নিয়ন্ত্রণ কী।

bKash, Nagad, Rocket দিয়ে সুরক্ষিত পেমেন্টএনক্রিপ্টেড অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেসআপনার তথ্য অনুরোধের অধিকারলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
999xo 999xo-তে গোপনীয়তা নীতি
সাহায্য পান

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন? আমরা আছি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে ব্যবহার হচ্ছে সে সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা আপনার ডেটা দেখতে চাইলে আমাদের টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা মোবাইল ব্রাউজার এবং অ্যাপ দুটি থেকেই ২৪/৭ সহায়তা দিয়ে থাকি।

ইন-অ্যাপ সাপোর্ট চ্যাট 999xo অ্যাপ খুলুন, সেটিংস থেকে সাপোর্ট বিভাগ খুঁজুন এবং সরাসরি বার্তা পাঠান। আমাদের টিম দ্রুত সাড়া দেয়।
ইমেইল যোগাযোগ গোপনীয়তা সম্পর্কিত প্রশ্নের জন্য ইমেইল পাঠান আমাদের ডেটা সুরক্ষা টিমে। বিস্তারিত প্রতিক্রিয়া পাবেন কয়েক ঘণ্টায়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে আপনার 999xo অ্যাকাউন্টে লগইন করুন, প্রোফাইল খুলুন এবং গোপনীয়তা বিকল্পগুলি সরাসরি ম্যানেজ করুন বা সাহায্য চাইন।
ডেটা সুরক্ষা কীভাবে কাজ করে

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

আমাদের প্ল্যাটফর্ম এনক্রিপশন, নিরাপদ সার্ভার এবং কঠোর অ্যাক্সেস নিয়ম ব্যবহার করে আপনার ডেটা রক্ষা করে। আপনার bKash, Nagad বা Rocket পেমেন্ট তথ্য কখনও সরাসরি আমাদের কাছে সংরক্ষিত হয় না। আপনি যেকোনো সময়…

এনক্রিপশন ও সুরক্ষা

আপনার লগইন, পেমেন্ট এবং গেমিং রেকর্ড SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত থাকে। ব্রাউজার এবং অ্যাপ উভয়েই এই সুরক্ষা সক্রিয় থাকে।

পেমেন্ট ডেটা হ্যান্ডলিং

bKash, Nagad এবং Rocket থেকে আসা পেমেন্ট তথ্য আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না। শুধু লেনদেনের নিশ্চয়তা এবং রেকর্ড আমরা রাখি।

তথ্য ধারণ নীতি

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং আইনি প্রয়োজন অনুযায়ী তথ্য রাখি। কোনো প্রশ্ন থাকলে সাপোর্টে জিজ্ঞাসা করুন।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য কখনও ভাগ করবেন না। যদি কোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ দেখেন, সাথে সাথে জানান।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন মনে রাখতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে এগুলি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ

যেকোনো সময় আপনার সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত ডেটা ডাউনলোড করতে পারেন অথবা আমাদের কাছে সঠিক করার অনুরোধ করতে পারেন।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

গোপনীয়তা সম্পর্কে আমাদের কাছে যে প্রশ্নগুলি সবচেয়ে বেশি আসে সেগুলি নিচে দেখুন। আপনার প্রশ্নের উত্তর এখানে না থাকলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

আমরা শুধুমাত্র আইনি প্রয়োজনে অথবা আপনার নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে তথ্য শেয়ার করি। bKash, Nagad বা Rocket এর সাথে শুধু পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য যায়। অন্যথায় আপনার ডেটা প্রাইভেট রাখা হয়।

হ্যাঁ। আপনার পেমেন্ট তথ্য সরাসরি আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না। bKash এবং Nagad পেমেন্ট গেটওয়ে তাদের নিজস্ব এনক্রিপশন এবং সুরক্ষা ব্যবহার করে। আমরা শুধু লেনদেনের নিশ্চয়তা দেখি।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে একটি গোপনীয়তা বিভাগ আছে যেখান থেকে আপনি ডেটা অনুরোধ করতে পারেন। বা সাপোর্টে ইমেইল করুন। আমরা ৭ দিনের মধ্যে সব তথ্য সরবরাহ করি।

না। আমরা আপনার লোকেশন ট্র্যাক করি না। কিছু ভূ-ভিত্তিক নিয়ম মেনে চলার জন্য আমরা শুধু জানি আপনি কোন দেশে আছেন, যা আপনার অ্যাকাউন্ট রেজিস্ট্রেশন সময় দিয়ে থাকেন।

কুকি শুধু আপনার সেশন মনে রাখতে এবং পছন্দ সংরক্ষণ করতে ব্যবহৃত হয়। আপনার বাজি বা জেতার রেকর্ড কুকিতে থাকে না। সেগুলি আমাদের সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে।

আমরা আইন পরিবর্তন বা প্রযুক্তিগত কারণে এই নীতি আপডেট করতে পারি। যদি কোনো বড় পরিবর্তন হয় তবে আমরা আপনাকে ইমেইলে জানাব। নিয়মিত চেক করুন এই পৃষ্ঠা।

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলেও আমরা আইনি প্রয়োজনে তথ্য কিছুকাল রাখি। যদি চান সম্পূর্ণ মুছে দিতে, সাপোর্টে অনুরোধ করুন এবং আমরা সম্ভব হলে তা সম্পন্ন করব।